Ремонт бампера в Гордеевском

«Хочу рассказать о вопиющем случае, произошедшем со мной в сервисе Алекс Авто! Пригнал свою ласточку для замены рулевой рейки, стоимость озвучил старший смены Адясов 1700 рублей! Отлично ,загнал на подъёмник и стал смотреть за работой со старшим смены Адясовым Александром. Вдруг мастер занимавшийся ремонтом не убедившись, что дверь передняя родительская не закрыта, начинает двигать авто, в следствии чего царапает дверь о подъёмник! Адясов увидев это, отошёл в сторону и на мои претензии делал вид, что не слышит!!! Уже на третий раз моего недовольства подошёл и начал фотографировать царапину! Потом куда-то ушёл. Я начал ждать чем это закончится. По истечении некоторого времени явился с Юрием Александровичем- директором сервиса,который попросил меня не портить праздник и решить вопрос через два дня, на что я согласился. Но через пять минут он подошёл ко мне и стал утверждать, что царапинами уже была! Я просто охренел... И сказал ему, что все произошло на глазах старшего смены Адясова, и что можно всё увидеть на камерах наблюдения! Вообщем итог сложившейся ситуации таков : Директор Юрий Александрович отказался возместить мне ущерб, предложив подкрасить дверь у себя, на что я отказался! Ещё предложил моей матери - собственнику авто 1500 рублей,, за тем что покраска двери была озвучена его же кузовщиками в 7000 рублей! Безо всякой совести мне насчитали к этим 1700 рублей ещё снятие и установку защиты ОТДЕЛЬНО!!! Как будто они не знают процедуру замены рулевой рейки!? Или надо было это озвучить в начале ремонта! Ещё в ходе ремонта мне разрядили в ноль акб!!! Когда я сказал, что не согласен платить столько, Адясова сказал, что не отдаст машину!!!! А зарядка АКБ у них стоит 425 рублей! Вообщем хотели обратиться в суд, но нам сказали , что из за этого придётся измотать ещё больше нервов! Я просто давно невидел такого наглого отношения к клиентам и маргинальной грубости директора данного сервиса! Вообщем итог: 4 часа потраченного времени и нервов и так же неадекватное решение данной проблемы!!! Никому не советую данную доильню клиентов!»

«Был в этом автосервис в первый раз. Делал развал схождение, прошел уже месяц и я езжу замечательно, работа сделана хорошо, меня ничего не беспокоит. Атмосфера в центре нормальная, в принципе, как и везде. Обратился в этот сервиз, потому что мне был удобен график работы, удобно было записаться. Посещением доволен.»

«Был на осмотре подвески, замене рулевой рейки и делал сход-развал. Мастера все сделали качественно, хорошо общались, результатом доволен.»

«Делал кузовной ремонт несколько месяцев назад, покраску автомобиля, небольшой детейлинг (уход за авто) Все хорошо, быстро, а главное качественно. Ребята молодцы, так держать. Получил сообщение, что они открыли слесарку, поеду менять ходовую, потом отпишусь.»

«Благодарю сотрудников сервиса за внимательность при общении с клиентом, грамотно и доходчиво объясняют, что и как будут ремонтировать в автомобиле. Ведут контроль и постоянно уведомляют о каждом этапе ремонта. Доброжелательное отношение ко всем ситуациям, которые были мной (клиентом) созданы, в процессе обсуждения согласования стоимости ремонта и далее в процессе ремонта.»

«Не советую. Как повезет 50/50. Машину принимал мастер Николай Сорокин. Больше месяца звонил ему. Несколько раз приезжал, но его не было. Николай Сорокин "отчитывался" о кузовном ремонте при каждом звонке. Больше чем через месяц мне понадобилась машина, приехал в сервис. Николай машину показывать отказался и только с угрозой обращения к начальству мне машину показали- ничего не было сделано. В итоге забрал машину и сделал в другом месте. Если будете ставить машину, то только не через Николая Сорокина»

«Обращался на комплексную антикоррозийную обработку. Все что видно снаружи - обработано. По факту - в скрытых полостях днища антикора не обнаружено совсем. Внутри арок есть необработанные места. Антикор под арками нанесен прямо на грязь. Вероятно мойка профессионалам не нужна. И да.. в день обращения футбола не было. Стоимость обработки 11 тыс.»