Ремонт двери автомобиля на Московской

«Случилась ситуация такая, что я как раз на Гагарина ехал, машина заглохла, сломался топливный насос. Позвонил в ближайший сервис, он был через дорогу. Паренек пришел мне на помощь, выехал на место, свозил купить топливный насос на Мицубиси. Я очень доволен, что не пришлось вызывать эвакуатор, прямо на месте все отремонтировали оперативно. По ценам я не скажу, что они были космические, если учесть, что это была экстренно, выехали в течении получаса, как скорая помощь. За вызов заплатил 1500 рублей. Я был готов заплатить сколько угодно, считаю, что все вышло нормально.»

«В моём автомобиле нашли ошибку и сделали замену свечи, перед этим была диагностика. В машине показывало ошибку на датчике, мастера нашли и устранили, свечи поменяли и дали гарантию, нашли ошибку быстро - плохого ничего не могу сказать. Я как-то обращался, давным-давно, но сейчас, там уже поменялось само структурное подразделение, я просто вспомнил и заехал. Есть зона ожидания, в которой диван, телевизор. По времени услуга длилась 1 - 1,5 ч, если возникнут какие-то трудности - обращусь.»

«Хочу рассказать о вопиющем случае, произошедшем со мной в сервисе Алекс Авто! Пригнал свою ласточку для замены рулевой рейки, стоимость озвучил старший смены Адясов 1700 рублей! Отлично ,загнал на подъёмник и стал смотреть за работой со старшим смены Адясовым Александром. Вдруг мастер занимавшийся ремонтом не убедившись, что дверь передняя родительская не закрыта, начинает двигать авто, в следствии чего царапает дверь о подъёмник! Адясов увидев это, отошёл в сторону и на мои претензии делал вид, что не слышит!!! Уже на третий раз моего недовольства подошёл и начал фотографировать царапину! Потом куда-то ушёл. Я начал ждать чем это закончится. По истечении некоторого времени явился с Юрием Александровичем- директором сервиса,который попросил меня не портить праздник и решить вопрос через два дня, на что я согласился. Но через пять минут он подошёл ко мне и стал утверждать, что царапинами уже была! Я просто охренел... И сказал ему, что все произошло на глазах старшего смены Адясова, и что можно всё увидеть на камерах наблюдения! Вообщем итог сложившейся ситуации таков : Директор Юрий Александрович отказался возместить мне ущерб, предложив подкрасить дверь у себя, на что я отказался! Ещё предложил моей матери - собственнику авто 1500 рублей,, за тем что покраска двери была озвучена его же кузовщиками в 7000 рублей! Безо всякой совести мне насчитали к этим 1700 рублей ещё снятие и установку защиты ОТДЕЛЬНО!!! Как будто они не знают процедуру замены рулевой рейки!? Или надо было это озвучить в начале ремонта! Ещё в ходе ремонта мне разрядили в ноль акб!!! Когда я сказал, что не согласен платить столько, Адясова сказал, что не отдаст машину!!!! А зарядка АКБ у них стоит 425 рублей! Вообщем хотели обратиться в суд, но нам сказали , что из за этого придётся измотать ещё больше нервов! Я просто давно невидел такого наглого отношения к клиентам и маргинальной грубости директора данного сервиса! Вообщем итог: 4 часа потраченного времени и нервов и так же неадекватное решение данной проблемы!!! Никому не советую данную доильню клиентов!»

«Устанавливали камеру заднего вида. У меня была своя камера. Установили все нормально, устроило качество услуги. Общался с мастером, хорошо относится к клиенту. Работу сделали в течение дня. Автосервис нашел в интернете, рядом с домом находится. Хороший сервис и цены более или менее нормальные.»

«Отличный сервис. Ремонт машины произвели на высшем уровне, слесаря видно профессионалы! Администраторы с уважением относятся к клиентам, все вопросы и пожелания принимают во внимание. Так что я к ним буду заезжать»

«Мне в автосервисе быстро сделали и качественно замену радиатора, всё работает. Мастера справились с работой в течении дня, замена была на машине лада гранта.»

«Благодарю сотрудников сервиса за внимательность при общении с клиентом, грамотно и доходчиво объясняют, что и как будут ремонтировать в автомобиле. Ведут контроль и постоянно уведомляют о каждом этапе ремонта. Доброжелательное отношение ко всем ситуациям, которые были мной (клиентом) созданы, в процессе обсуждения согласования стоимости ремонта и далее в процессе ремонта.»