Рихтовка кузова на Ленинской

«Ребята сделали все отлично! Бампер был треснут, отломан кусок. Все восстановили и отлично покрасили. Спасибо.»

«Случилась ситуация такая, что я как раз на Гагарина ехал, машина заглохла, сломался топливный насос. Позвонил в ближайший сервис, он был через дорогу. Паренек пришел мне на помощь, выехал на место, свозил купить топливный насос на Мицубиси. Я очень доволен, что не пришлось вызывать эвакуатор, прямо на месте все отремонтировали оперативно. По ценам я не скажу, что они были космические, если учесть, что это была экстренно, выехали в течении получаса, как скорая помощь. За вызов заплатил 1500 рублей. Я был готов заплатить сколько угодно, считаю, что все вышло нормально.»

«Хочу рассказать о вопиющем случае, произошедшем со мной в сервисе Алекс Авто! Пригнал свою ласточку для замены рулевой рейки, стоимость озвучил старший смены Адясов 1700 рублей! Отлично ,загнал на подъёмник и стал смотреть за работой со старшим смены Адясовым Александром. Вдруг мастер занимавшийся ремонтом не убедившись, что дверь передняя родительская не закрыта, начинает двигать авто, в следствии чего царапает дверь о подъёмник! Адясов увидев это, отошёл в сторону и на мои претензии делал вид, что не слышит!!! Уже на третий раз моего недовольства подошёл и начал фотографировать царапину! Потом куда-то ушёл. Я начал ждать чем это закончится. По истечении некоторого времени явился с Юрием Александровичем- директором сервиса,который попросил меня не портить праздник и решить вопрос через два дня, на что я согласился. Но через пять минут он подошёл ко мне и стал утверждать, что царапинами уже была! Я просто охренел... И сказал ему, что все произошло на глазах старшего смены Адясова, и что можно всё увидеть на камерах наблюдения! Вообщем итог сложившейся ситуации таков : Директор Юрий Александрович отказался возместить мне ущерб, предложив подкрасить дверь у себя, на что я отказался! Ещё предложил моей матери - собственнику авто 1500 рублей,, за тем что покраска двери была озвучена его же кузовщиками в 7000 рублей! Безо всякой совести мне насчитали к этим 1700 рублей ещё снятие и установку защиты ОТДЕЛЬНО!!! Как будто они не знают процедуру замены рулевой рейки!? Или надо было это озвучить в начале ремонта! Ещё в ходе ремонта мне разрядили в ноль акб!!! Когда я сказал, что не согласен платить столько, Адясова сказал, что не отдаст машину!!!! А зарядка АКБ у них стоит 425 рублей! Вообщем хотели обратиться в суд, но нам сказали , что из за этого придётся измотать ещё больше нервов! Я просто давно невидел такого наглого отношения к клиентам и маргинальной грубости директора данного сервиса! Вообщем итог: 4 часа потраченного времени и нервов и так же неадекватное решение данной проблемы!!! Никому не советую данную доильню клиентов!»

«По качеству ремонта все отлично. Мне делали кузовной ремонт, полностью кузов окрашивали, некоторые нюансы еще, тонировали. Понравились мастера, дали некие рекомендации, к которым я прислушался и в впоследствии так и сделал, клентоориентирование хорошее, на уровне.»

«Постоянный клиент автосервиса ,раньше всегда попадал к Вадиму по ремонту,претензий нет,качественная и быстрая работа,как и не было ремонта,профессионально ,но последние два раза попал к другому слесарю,и остался не очень доволен качеством.Так что советую сразу обращаться к Вадиму или Михаилу ,а то недождетесь авто . СТО-Авто на Московском шоссе.»