Замена переднего лонжерона в Ленинском районе

«Бываю тут по мере необходимости, уже с 5 автомобилем обращаюсь только сюда. Нравится отзывчивость и дисциплина персонала, например, попросил чтобы сделали побыстрее, к вечеру, и просьба была выполнена. В этот раз посоветовали поменять турбину, решение принимали вместе, но общая проблема пока не решена, сегодня снова поеду в автосервис. Доволен всем персоналом, особенно запомнился Дмитрий, по-моему, он мастер-приемщик. Просто первое впечатление он создал очень положительное.»

«Хочу рассказать о вопиющем случае, произошедшем со мной в сервисе Алекс Авто! Пригнал свою ласточку для замены рулевой рейки, стоимость озвучил старший смены Адясов 1700 рублей! Отлично ,загнал на подъёмник и стал смотреть за работой со старшим смены Адясовым Александром. Вдруг мастер занимавшийся ремонтом не убедившись, что дверь передняя родительская не закрыта, начинает двигать авто, в следствии чего царапает дверь о подъёмник! Адясов увидев это, отошёл в сторону и на мои претензии делал вид, что не слышит!!! Уже на третий раз моего недовольства подошёл и начал фотографировать царапину! Потом куда-то ушёл. Я начал ждать чем это закончится. По истечении некоторого времени явился с Юрием Александровичем- директором сервиса,который попросил меня не портить праздник и решить вопрос через два дня, на что я согласился. Но через пять минут он подошёл ко мне и стал утверждать, что царапинами уже была! Я просто охренел... И сказал ему, что все произошло на глазах старшего смены Адясова, и что можно всё увидеть на камерах наблюдения! Вообщем итог сложившейся ситуации таков : Директор Юрий Александрович отказался возместить мне ущерб, предложив подкрасить дверь у себя, на что я отказался! Ещё предложил моей матери - собственнику авто 1500 рублей,, за тем что покраска двери была озвучена его же кузовщиками в 7000 рублей! Безо всякой совести мне насчитали к этим 1700 рублей ещё снятие и установку защиты ОТДЕЛЬНО!!! Как будто они не знают процедуру замены рулевой рейки!? Или надо было это озвучить в начале ремонта! Ещё в ходе ремонта мне разрядили в ноль акб!!! Когда я сказал, что не согласен платить столько, Адясова сказал, что не отдаст машину!!!! А зарядка АКБ у них стоит 425 рублей! Вообщем хотели обратиться в суд, но нам сказали , что из за этого придётся измотать ещё больше нервов! Я просто давно невидел такого наглого отношения к клиентам и маргинальной грубости директора данного сервиса! Вообщем итог: 4 часа потраченного времени и нервов и так же неадекватное решение данной проблемы!!! Никому не советую данную доильню клиентов!»